Política de Privacidade

1. Dados que tratamos

• Dados cadastrais (nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cidade).
• Dados operacionais (clientes, eventos, orçamentos, contratos, financeiro).
• Dados de uso (logs, IP, navegador) para segurança e melhoria contínua.

2. Finalidades

Utilizamos dados para prestar o serviço contratado, autenticar usuários, gerar relatórios, processar pagamentos via parceiros homologados e cumprir obrigações legais.

3. Base legal

Execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento

Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários: hospedagem, gateway de pagamento, envio de mensagens e provedores de IA, sempre sob contrato de confidencialidade.

5. Seus direitos

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar e corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar exportação dos dados em formato estruturado.
• Solicitar a exclusão definitiva da conta e dos dados.

Você pode exercer esses direitos diretamente no menu Meu perfil → Privacidadedentro da Plataforma.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação. Cookies analíticos só são ativados após consentimento expresso no banner de cookies.

7. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), isolamento por empresa via Row-Level Security, autenticação multifator opcional e auditoria de acessos.

8. Encarregado (DPO)

Para assuntos de privacidade, fale com nosso canal de privacidade através do suporte da Organizza.