Política de Privacidade
Compatível com a LGPD (Lei 13.709/2018).
1. Dados que tratamos
- Dados cadastrais (nome, e-mail, WhatsApp, empresa, cidade).
- Dados operacionais (clientes, eventos, orçamentos, contratos, financeiro).
- Dados de uso (logs, IP, navegador) para segurança e melhoria contínua.
2. Finalidades
Utilizamos dados para prestar o serviço contratado, autenticar usuários, gerar relatórios, processar pagamentos via parceiros homologados e cumprir obrigações legais.
3. Base legal
Execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento
Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários: hospedagem, gateway de pagamento, envio de mensagens e provedores de IA, sempre sob contrato de confidencialidade.
5. Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar e corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar exportação dos dados em formato estruturado.
- Solicitar a exclusão definitiva da conta e dos dados.
Você pode exercer esses direitos diretamente no menu Meu perfil → Privacidadedentro da Plataforma.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação. Cookies analíticos e de publicidade só são ativados após consentimento expresso no banner de cookies.
Com o seu consentimento, podemos usar ferramentas de medição e publicidade de terceiros — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Microsoft Advertising (Bing UET) — para entender o uso do site e medir o desempenho de campanhas. Essas ferramentas podem coletar dados de navegação e identificadores do dispositivo, conforme as políticas de privacidade de cada provedor. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do site no navegador; o banner de cookies será exibido novamente.
7. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), isolamento por empresa via Row-Level Security, autenticação multifator opcional e auditoria de acessos.
8. Encarregado (DPO)
Para assuntos de privacidade, fale com nosso canal de privacidade através do suporte da Organizza.